| 項(xiàng)目 | 標(biāo)準(zhǔn)品 | 客制品 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LCD | LCM | TFT | OLED | LCD | LCM | TFT | OLED | |
| 客戶郵件回應(yīng)（工作小時(shí)） | 4~8 | |||||||
| 為客戶制定方案（工作日） | 1~2個(gè)工作日出草案（排除等待客戶回復(fù)時(shí)間） | |||||||
| 客戶詢問價(jià)格回復(fù)（工作日） | 1 | 1~3個(gè) | ||||||
| 正式圖紙出圖（工作日） | 1~3 | |||||||
| 樣品交期（周）/收到客戶確認(rèn)信息 | 1~3 | 1.5~2 | 2.5~3.5 | 2.5~4 | 2.5~3 | |||
| 產(chǎn)品規(guī)格書（工作日）/出樣品后 | 1~3 | |||||||
| 量產(chǎn)交期（周） | 3~4 | 4~6 | 4~7 | 4~7 | 3~4 | 4~6 | 4~7 | 4~7 |
| 客訴回復(fù) | 24小時(shí)回復(fù)初步判斷，8D報(bào)告3~5個(gè)工作日內(nèi) | |||||||
